Rückgabe & Erstattung

Kann ich ein Produkt zurückgeben?

Ja. Sie können unbenutzte, ungeöffnete und unbeschädigte Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.

Wer zahlt für den Rückversand?

Wir bieten kostenlose Rücksendungen für berechtigte Produkte innerhalb der Rückgabefrist an.

Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.